Privacy policy
Valida dal 20 ottobre 2025
La tua privacy è importante per noi. La presente Informativa sulla Privacy spiega come Bikinville S.R.L., con sede legale in Corso Galileo Ferraris 22, 10121 Torino, Italia (“Bikinville”, “noi”, “ci” o “nostro”), raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto sul nostro sito web o interagisci con i nostri servizi.
Utilizzando il nostro sito web, acconsenti alle pratiche descritte di seguito.
1. Dati che raccogliamo e modalità di utilizzo
Quando effettui un acquisto o interagisci con il nostro sito web, raccogliamo alcune informazioni personali necessarie per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza.
Informazioni personali fornite da te
- Dati di contatto e ordine: nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, email e numero di telefono. → Utilizzati per elaborare gli ordini, gestire le spedizioni e fornire assistenza clienti.
- Informazioni di pagamento: dati della carta di credito/debito o altri metodi di pagamento. → Elaborati in modo sicuro dai nostri fornitori di pagamenti (es. Shopify Payments, PayPal) — non conserviamo i numeri completi delle carte.
- Informazioni sull’account (se creato): credenziali di accesso e preferenze. → Utilizzate per gestire il tuo account e offrirti un’esperienza personalizzata.
- Preferenze di marketing: iscrizione alle newsletter e consenso alle comunicazioni. → Utilizzate per inviarti novità, aggiornamenti sui prodotti e offerte esclusive, solo previo tuo consenso.
Informazioni raccolte automaticamente
Durante la navigazione sul nostro sito, riceviamo automaticamente informazioni come:
- il tuo indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo;
- identificatori del dispositivo; e
- dati di utilizzo, come pagine visitate e interazioni.
Queste informazioni ci aiutano a comprendere le prestazioni del sito, rilevare eventuali problemi e personalizzare la tua esperienza di acquisto.
2. Shopify e trattamento dei dati
Il nostro negozio online è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma e-commerce per vendere i nostri prodotti.
I tuoi dati sono archiviati tramite l’infrastruttura di archiviazione e i database di Shopify, protetti da firewall e sistemi di crittografia.
Se scegli un metodo di pagamento diretto, i tuoi dati vengono elaborati e crittografati in conformità con lo Standard di Sicurezza dei Dati dell’Industria delle Carte di Pagamento (PCI-DSS).
Per ulteriori informazioni, puoi consultare i Termini di Servizio di Shopify e la Privacy Policy di Shopify.
3. Consenso
Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali quando:
- li fornisci volontariamente (ad esempio per completare un ordine o iscriverti alla newsletter);
- ci fornisci il consenso esplicito per comunicazioni di marketing; oppure
- abbiamo un legittimo interesse a migliorare e proteggere i nostri servizi.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo info@bikinville.com.
4. Divulgazione delle informazioni
Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti di fiducia che ci aiutano a gestire la nostra attività, come:
- Shopify (piattaforma e-commerce e gestione transazioni);
- fornitori di servizi di pagamento;
- partner di spedizione e logistica;
- fornitori di servizi professionali (es. IT, analisi o marketing).
Tali partner possono utilizzare i tuoi dati solo per fornire i servizi richiesti.
Potremmo inoltre divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legittime delle autorità competenti.
5. Trasferimenti internazionali di dati
Poiché utilizziamo Shopify e altri fornitori di servizi terzi, i tuoi dati possono essere trasferiti su server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), tra cui Canada e Stati Uniti.
In tali casi, garantiamo l’adozione di misure di protezione adeguate (come le Clausole Contrattuali Standard o meccanismi equivalenti) per tutelare le tue informazioni.
6. Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- abilitare le funzionalità del sito e l’accesso sicuro;
- analizzare il traffico e le prestazioni del sito;
- memorizzare le tue preferenze; e
- offrire pubblicità rilevante.
Puoi gestire o disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser o utilizzando il banner dei cookie disponibile sul nostro sito web.
Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati da Shopify, visita la Cookie Policy di Shopify.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità indicate nella presente informativa, in genere:
- Dati degli ordini: 6–10 anni (per adempiere agli obblighi fiscali e contabili)
- Dati di marketing: fino a revoca del consenso
- Comunicazioni con il servizio clienti: fino a 2 anni dall’ultima interazione
8. I tuoi diritti
A seconda della tua residenza, hai il diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia;
- correggere o aggiornare informazioni inesatte;
- richiedere la cancellazione (“diritto all’oblio”);
- limitare o opporti al trattamento;
- revocare il consenso per il marketing;
- ricevere i tuoi dati in formato portabile.
Per esercitare tali diritti, puoi contattarci via email all’indirizzo info@bikinville.com
o scrivere a:
Bikinville S.R.L. – Responsabile della Protezione dei Dati – Corso Galileo Ferraris, 22 – 10121 Torino, Italia
Visitatori dagli Stati Uniti (CCPA e leggi statali)
Se risiedi in California o in un altro Stato degli Stati Uniti con leggi sulla privacy, potresti avere il diritto di:
- richiedere informazioni sulle categorie di dati che raccogliamo e condividiamo;
- rinunciare alla “vendita” o “condivisione” dei dati personali (come definito dalle leggi applicabili); e
- richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Puoi esercitare questi diritti contattandoci all’indirizzo info@bikinville.com
oppure utilizzando l’impostazione Global Privacy Control (GPC) del tuo browser.
9. Sicurezza
Adottiamo le migliori pratiche del settore per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazioni, modifiche o distruzioni.
Quando fornisci le informazioni di pagamento, queste vengono crittografate tramite SSL e protette con crittografia AES-256.
Sebbene nessun metodo di trasmissione online sia completamente sicuro, manteniamo protocolli di sicurezza rigorosi e li aggiorniamo regolarmente per tutelare le tue informazioni.
10. Età del consenso
Utilizzando questo sito, confermi di avere almeno la maggiore età nel tuo Paese o regione di residenza, oppure di aver fornito il consenso affinché eventuali tuoi minori dipendenti possano utilizzare questo sito sotto la tua supervisione.
11. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato al momento della pubblicazione sul nostro sito web.
In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo su questa pagina o via email (se applicabile).
Se Bikinville dovesse essere acquisita o fusa con un’altra società, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari per garantire la continuità del servizio.
12. Contatti
Per domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa sulla Privacy o ai tuoi dati personali, contatta:
Bikinville S.R.L. – Responsabile della Protezione dei Dati – Corso Galileo Ferraris, 22 – 10121 Torino, Italia
📧 info@bikinville.com