Spedizioni e Consegna
Bikinville spedisce in tutto il mondo dalle proprie sedi in Italia tramite corrieri espressi selezionati, garantendo consegne rapide, sicure e completamente tracciabili.
Gli ordini effettuati entro le ore 15:00 (CET) vengono spediti il giorno lavorativo stesso.
Gli ordini effettuati dopo tale orario vengono spediti il giorno lavorativo successivo.
Italia
Spedizione Express gratuita entro 1–2 giorni lavorativi.
Unione Europea
Spedizione Express gratuita entro 1–3 giorni lavorativi.
Regno Unito, Stati Uniti, Canada, Emirati Arabi Uniti
Spedizione Express Internazionale gratuita entro 2–4 giorni lavorativi.
Resto del mondo
Spedizione Express Internazionale entro 2–6 giorni lavorativi.
Le eventuali spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout.
Dazi e Tasse
Gli ordini spediti in Italia e nell’Unione Europea includono l’IVA e non sono soggetti a dazi doganali.
Per gli ordini spediti nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Canada e negli Emirati Arabi Uniti, eventuali dazi e imposte di importazione sono inclusi nel prezzo finale mostrato al checkout.
Non sono previsti costi aggiuntivi alla consegna.
Per le altre destinazioni internazionali, eventuali dazi e imposte doganali possono essere applicati in conformità alle normative locali.
Resi e Cambi
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna.
I prodotti restituiti devono essere non indossati, non utilizzati e in condizioni originali, con tutti i cartellini integri e la confezione originale inclusa.
I resi dall’Italia e dall’Unione Europea sono gratuiti.
All’interno del pacco è inclusa un’etichetta di reso adesiva prepagata per una procedura semplice e veloce.
Per tutte le altre destinazioni internazionali, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di articolo errato.
Una volta ricevuto e approvato il reso, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 1 giorno lavorativo.
I tempi di accredito possono variare in base alle procedure della banca o del provider di pagamento.
Assistenza Clienti
Per qualsiasi richiesta relativa a ordini, spedizioni o resi, è possibile contattare il nostro Servizio Clienti:
Email: customercare@bikinville.com
È inoltre disponibile la live chat dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).